Política de privacidade

Meios Hábeis é uma marca da FX2 Agência de Viagens e Turismo Ltda, CNPJ 45.984.477/0001-97, Rua Butantã, 295, sala 02, Velha Central, Blumenau/SC, CEP 89040-430. Essa empresa é a responsável pelos dados tratados neste site e no WhatsApp +55 47 98916-0226.

• Lista de espera: nome, empresa, ramo, WhatsApp, quantas mensagens a empresa recebe por dia, sua autorização e a data do envio.
• WhatsApp: seu número, seu nome de perfil e o conteúdo das mensagens, áudios e arquivos que você enviar.
• Navegação: registros técnicos da hospedagem, como endereço IP, usados para manter o site no ar e evitar abuso. Este site não usa pixel de anúncio nem ferramenta de análise de visitas.

• Responder o seu contato e atender o que você pediu.
• Chamar você quando abrir a vaga da lista de espera.
• Preparar e prestar os serviços contratados.
• Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.

Não vendemos os seus dados.

No WhatsApp, a primeira resposta pode vir da Lia, nossa assistente de inteligência artificial. Para responder, o conteúdo da conversa passa pelo fornecedor de IA que usamos. O que ela não souber resolver vai para uma pessoa, e você pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento.

Só com os fornecedores necessários para o serviço funcionar: a hospedagem e o armazenamento do site (Vercel), o WhatsApp (Meta) e o fornecedor de IA do atendimento. Alguns deles podem guardar dados fora do Brasil. Também podemos entregar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão antes disso, como explicado abaixo.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, pedir a exclusão, retirar a sua autorização e saber com quem eles foram compartilhados.

Para qualquer pedido, chame no WhatsApp +55 47 98916-0226 e diga o que deseja. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quando implantamos um atendente para outra empresa, as conversas dos clientes dela seguem o termo assinado com essa empresa, que é quem responde por esses dados.